Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle
Derniers avis
Vacances Foncia La Rochelle
38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle
614 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Julien
06.04.2026Séjour à la Rochelle en hyper centre
L appartement est parfaitement situé. Tres pratique pour se promener, tout est à proximité.
Il y manquait un peu d équipement (pq eponge etc) et une propreté appropriée. Dommage.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Alexandre Hodbert
Gestionnaire Location Vacances
08.04.2026Bonjour,
Nous apprécions votre retour. Nous sommes heureux que l'emplacement vous ait plu et prenons note de vos remarques pour améliorer l'expérience de nos locataires à l'avenir.
Patrice
05.01.2026Qualite de service
Il serait bien de mettre une boite à clef sur la maison , on est arrivé en train et faire l'aller retour avec nos valises pour recupere les clefs en hiver . La maison etait tres bien équipée ,bien située avec tout le confort . Nous avons passé un agreable sejour
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Alexandre Hodbert
Gestionnaire Location Vacances
06.01.2026Bonjour,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le confort de la maison.
Marc
30.12.2025Super séjour
Une équipe au top, toujours joignable, même pendant les fêtes à recommander sérieusement et sans problème
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
30.12.2025Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
Myriam
28.12.2025Très jolie vue
Tout était très bien, sauf la contrainte des clefs à aller chercher et à ramener à l'agence
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
30.12.2025Bonjour,
Nous sommes ravis que l'expérience ait été globalement positive.
Merci de votre retour !
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
Modzuf
26.12.2025Beau sejour
Très bonne emplacement.
Attention, améliorer l accès à la clé car pas la même adresse.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
30.12.2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous apprécierons vos remarques.
Votre expérience nous importe et nous travaillons à l'optimiser.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
MarionR
13.12.2025Appartement rendu dans un état inacceptable
Une expérience inoubliable... mais pour toutes les mauvaises raisons.
Si vous rêvez de commencer vos vacances en faisant la vaisselle des précédents occupants, cet endroit est parfait pour vous.
L'appartement nous a été remis dans un état qui aurait fait honte à n'importe quel propriétaire un minimum sérieux : vaisselle sale, propreté douteuse, et clairement aucun contrôle avant notre arrivée.
Des cheveux dans le frigo, sur les murs, sur le bout de l’aspirateur. La poubelle, la vaisselle et les joints des portes de placards répugnants… Je vous épargne les coulures marrons sur les murs.
J’avais lu sur l’annonce kit d’accueil, mais à l’arrivée, une vieille éponge était là pour nous accueillir au milieu de cette crasse.
On nous promet ensuite qu'une personne passera "demain" pour rattraper tout ça. Spoiler : Il aura fallu 72h pour qu’une personne daigne venir nettoyer la vaisselle
Le professionnalisme ? Un concept exotique ici.
Le respect du client ? Encore plus rare que la personne de ménage annoncée.
Bien sûr, aucun geste n’a été fait.
Je recommande... d'aller ailleurs.
Et qu’on soit clair : l’agence ne pourra pas s’étonner de cet avis, ils ont reçu toutes les photos. Ils savaient parfaitement dans quel état l’appartement nous a été laissé. Et il est clairement de leur responsabilité de veiller à ce que leur équipe de ménage fasse leur travail correctement.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
29.12.2025Bonjour,
Merci d'avoir partagé vos impressions concernant votre récente expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l'état de l'appartement ait été en deçà de vos attentes. Chaque client mérite un logement propre et accueillant, et il est regrettable que cela n'ait pas été votre cas.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer nos processus de contrôle avant chaque location. Vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser et à offrir à nos clients une meilleure expérience à l'avenir.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
Cabis
07.12.2025Très bon emplacement agréable lumineux
Propre agréable assez bien insonorisé belle vue tout confort près des commerces des musées de la bibliothèque pas onéreux
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
09.12.2025Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Nous sommes ravis que l'emplacement et le confort aient répondu à vos attentes.
À bientôt pour une future location!
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
TD59
22.11.2025Bien sous tous rapports.
Tout était parfait, malgré un petit problème de communication à l'arrivée (Accès ascenseur). Très bon séjour.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
25.11.2025Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
